企业现状

御宝生产企业创建于1985年，1993年经过全面改造成陕西公司制乳品企业。西安百跃乳业有限公司是一个有长期从事羊乳制品生产历史的企业，工厂座落在陕西奶山羊基地的正中，为800里秦川天然牧场，非常适合山羊放养，代孕工厂所在地阎良武屯镇，为关中"萨能"奶山羊zui佳牧场之一，周围100公里无任何工业污染。天然纯净的代孕 平原草地，成就“关中羊奶”的优异品质。

御宝作为行业内的品牌，多年深受消费者信任与喜爱。目前，随着御宝在市场发展中的不断扩张，经销商渠道的日益壮大;如何将公司会员营销体系、市场计划和企业管理制度，深入、全面、高效的贯彻到企业内外部各个层面，实现与企业发展的同步提升，成为近期的重点工作。

企业需求

1、会员运营战略实现

通过“积分”实现消费者获取，通过“销售政策”和“服务增值”等商务实现总公司、子公司、经销商、门店与消费者积分之间的利益捆绑，从而获取各环节的业务支持和配合，从而实现“会员运营”业务流转。

2、会员运营“消费者流转”闭环

1)通过线上线下获取准客户。

2)通过售前服务将准客户转化为积分会员。

3)通过“积分平台”捕捉所有消费者体验行为和数据，传递到CRM，通过CRM漏斗过滤，将客户进行不同分类(如注册客户、新客户、1段客户、流失客户等)，不同客户启用不同形式的营销活动——即转化促销;通过CC进行回访进一步维护，从而实现客户唤醒、客户活跃、客户忠诚。

4)通过忠诚客户口碑推广进一步获取准客户资料或老带新积分会员。

解决方案

永兴集团移动营销系统以一个应用群的思路设计，以积分运营中心为核心，所有与积分的获取及积分的消费都设计成独立的积分应用，积分应用系统为积分商城、商品验证兑积分等平台。用户通过在积分应用平台进行相应的操作，得到、消费积分，积分消费平台通过积分支付实现个人积分账户的收入、支出。